Solución de problemas de dispositivos Android

Comprobar problemas de conexión:

  • Compruebe que cualquier configuración avanzada de wifi relacionada con datos móviles esté apagada.
  • Estos ajustes pueden aparecer como tal:
    • Cambie a datos móviles (último)
    • Modelos antiguos
    • Cambio de red automático
    • Cambio de red inteligente
    • Optimización Wifi

Compruebe que todos los permisos estén activados.

Si lo encuentra más fácil, puede desinstalar y volver a instalar la app y asegurarse de que concede permiso a lo siguiente:

  • Ubicación
  • Cámara
  • Almacenamiento
  • Teléfono
Si sigue teniendo problemas para conectarse:
  1. Vaya a la configuración de wifi de su teléfono.
  2. Apague el wifi.
  3. Encienda el wifi.
  4. Conéctese directamente a su cámara.
  5. Vuelva a la app Ricoh Tours y añada una foto añadiendo Ricoh de Theta de nuevo.
 

 

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